同様のレビューがいくつもありますが、 予約失敗時に同じホテルで再度予約を取り直すと、実は予約失敗していないため2重予約になる場合が多々あるようです。自分も返金不可予約で上記現象が発生し、やむなく2部屋分払うことになりました。 普通に詐欺だと思うんですよねー 企業のレベルが低すぎるので今後は使わない方が良いです。

旅好きとして、割と長期で使ってますが、便利です。 まあ、必ずしも全ての宿泊施設が登録されているわけではないので、ほかのアプリや予約サイトを併用してますが、私にとっては最善なものが掲載されている率は高い。 主に貧乏旅行ですが、私が重視するのは、価格と質のバランスです。

旅行の予約で2度ほど利用。 1度何故か予約時に決済が正常に処理されず、問い合わせてもたらい回しにされ、結局現地で現金決済されて不愉快な思いをした。 それから何となく使うのを躊躇っていたが、宿側への未払いのニュースを見て心底ガッカリしました。 世界に支店を持つ大手らしいですが、アカウント削除の仕方も明確にしていないなど、どうにも商売のやり方が信用できかねます。以後利用は止めようと思います。 まあ、ここの日本語のレビューに対して、平然と他国の言語て返してくるその対応が、全てを物語っている気がしますね。 追記 返信がありましたが、予想通り英語。「日本語のレビューに対して～」の部分を読んでいないのか？ もし読んで居ないで返信を書いているなら失礼極まる。 オランダの観光業界には「信用第一」と言う言葉が無いのでしょうかね？ 一応翻訳しては見たものの、内容も的外れ過ぎる。 こんなレベルの会社がトップクラスとは呆れるばかりです。