Wi-Fiが繋がらないので当アプリの「サポート」に掲載されている手順に従ったら（具体的にはケーブルモデムの再起動をする為にアプリ上の「再起動」ボタンを押したら）、アプリが強制終了orアプリトップ画面に移動してしまう。 何度か繰り返していたらアプリが強制終了し、端末から「MY J:COMにバグがあるため、このアプリを終了しました」のメッセージが表示された。アプリの開発者がエラーを修正してから更新しないといけないみたいだが、保守点検はしているのか。 これ以前に何度も強制終了の目にあっているので、正直使いたくないアプリである。星一つもつけたくない。

Ymobileからキャリア変更しました。 契約の際にインストールされる方が多いと思うので、JCOMモバイルのスマホ通信環境について書きます。 ギガを使い切らない状態なら一応は問題ないのですが、低速制限がかかると通信速度0kbpsが6−7分続き、たまに接続される、を繰り返す状況です。 サポートに伺いましたが、 「低速制限下では、記載の通り"最大200kbps"が出ることもありますが、"5分以上0kbps"が続くことも勿論あり得ます(要約)」 とのことで、対応自体は丁寧で不満はなく、仕様のようです。 自分の環境では通信途絶、5分では済みませんが。その間はLINEも使えません。 もし、ギガを使い切らないよ、いつも残すよ、多めに契約するよ、都会でしか使わないよ、あとはポケットWifi常時あるとか？、という方なら契約もアリでしょう。 しかし、仕事でも使う、もしくはレジャーに行く、などの際に低速制限かかっていれば、お手持ちのスマホは電話以外の役には立たなくなり、それは仕様です。 以上の使用感から契約の際にはデータ容量に余裕を持った選択をすべきです。

新しいモデムへの切り替え作業にアプリをDLしろとのことなのでしました。切り替え作業の途中で最初画面に戻されて「中断した作業があります」のループで進めない。他の方も同様のレビューをされていますが、改善の意志は無いのでしょうか？ネットも使えず、極めて迷惑です。使えないの一言。