Synapse CRM 소개
Synapse는 제약 실험실 전용 CRM 애플리케이션으로, 의료 담당자가 의료 전문가 방문은 물론 이벤트나 전화 등 방문 외 상호 작용을 중앙 집중화하여 활동을 효과적으로 관리할 수 있도록 하는 동시에 요청 및 불만 사항을 유연하게 관리하여 더 나은 대응을 보장합니다. 고객의 요구에 따라 대시보드 및 도구 보고 덕분에 실험실의 상업 전략을 최적화하기 위해 판매 내역이 있는 시판 제품을 모니터링하고 신제품을 강조하는 모듈도 포함되어 있습니다. Synapse를 사용하면 대표자의 성과를 분석하고 목표를 모니터링하며 정확한 최신 데이터를 기반으로 의사결정을 개선할 수 있으므로 실험실과 의료 전문가 간의 관계를 강화할 수 있는 완벽한 솔루션을 제공합니다.
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