Tổng quan Front of House
Front of House là một ứng dụng riêng được thiết kế dành riêng cho nhân viên lễ tân của TolHouse để quản lý đơn hàng một cách hiệu quả trong thời gian thực. Nó cung cấp thông báo tức thì cho các đơn đặt hàng mới, cho phép nhân viên theo dõi tiến trình của họ từ khâu chuẩn bị đến nhận hàng. Với các cập nhật trạng thái như "Đang chuẩn bị", "Sẵn sàng để nhận hàng" và "Đã nhận hàng", nhân viên có thể đảm bảo sự phối hợp suôn sẻ và giảm bớt sự chậm trễ. Ứng dụng giảm thiểu lỗi, hợp lý hóa việc xử lý đơn hàng và nâng cao hiệu quả dịch vụ tổng thể. Giao diện thân thiện với người dùng và khả năng tích hợp liền mạch với các hệ thống hiện có giúp cải thiện quy trình làm việc, cho phép nhân viên tập trung vào việc cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc. Bằng cách tự động hóa việc theo dõi đơn hàng và quản lý nhận hàng, Front of House tăng năng suất, đảm bảo hồ sơ chính xác và nâng cao trải nghiệm tổng thể của khách hàng tại TolHouse.
Xem thêm