Tổng quan FRM
Trách nhiệm là giá trị cốt lõi của SCiBD. SCiBD không ngừng nỗ lực thiết lập các cơ chế xuyên suốt chương trình của mình để đảm bảo sự tham gia có ý nghĩa của người dân trong cộng đồng. Và để giám sát quá trình này một cách hiệu quả, SCiBD có kế hoạch nâng cấp hệ thống báo cáo trung tâm thành hệ thống trực tuyến. Hệ thống báo cáo trực tuyến này nhằm mục đích giúp Văn phòng Quốc gia làm việc theo cách xây dựng mối quan hệ hợp tác và tin cậy với cộng đồng thông qua việc chia sẻ, tham gia và phản hồi thông tin. Một hệ thống giải trình trách nhiệm mạnh mẽ hỗ trợ các can thiệp chương trình phù hợp và chất lượng cao, đồng thời là chìa khóa cho các giá trị, nguyên tắc và cam kết toàn cầu của tổ chức SCiBD, bao gồm Tiêu chuẩn Nhân đạo Cốt lõi về Chất lượng và Trách nhiệm giải trình (CHS) và Thỏa thuận Lớn. Hệ thống báo cáo về Trách nhiệm Giải trình cải tiến này hỗ trợ Chính sách Chương trình và Tiêu chuẩn Trách nhiệm Giải trình, đó là “Tất cả các Văn phòng Quốc gia đều thể hiện trách nhiệm giải trình liên tục đối với trẻ em và cộng đồng mà chúng tôi làm việc cùng, thông qua tham vấn và tham gia, phù hợp với các tiêu chuẩn thực hành”.
Hệ thống giải trình trách nhiệm dựa trên trực tuyến này sẽ giúp lấy thông tin theo thời gian thực và sẽ tập trung vào việc phân tích thông tin và chia sẻ với ban quản lý để đưa ra quyết định nhanh chóng. Nó sẽ mang lại lợi ích cho cả nhân viên hiện trường, nhân viên chương trình và nhân viên giám sát trung tâm theo một số cách. Dữ liệu thời gian thực phần lớn sẽ làm tăng tính minh bạch trong báo cáo, tính kịp thời trong việc giải quyết phản hồi, trao quyền cho cộng đồng và nhân viên về việc điều chỉnh chương trình dựa trên bằng chứng để có chất lượng và triển khai phù hợp. Nó cũng sẽ tăng phạm vi học tập cho các nhóm hiện trường. Và quan trọng nhất là dữ liệu có thể được sắp xếp và trình bày dễ dàng trong bảng thông tin nhằm mang lại lợi ích cho Ban quản lý cấp cao trong việc đưa ra quyết định nhanh chóng và phù hợp.
Hệ thống giải trình trách nhiệm dựa trên trực tuyến này sẽ giúp lấy thông tin theo thời gian thực và sẽ tập trung vào việc phân tích thông tin và chia sẻ với ban quản lý để đưa ra quyết định nhanh chóng. Nó sẽ mang lại lợi ích cho cả nhân viên hiện trường, nhân viên chương trình và nhân viên giám sát trung tâm theo một số cách. Dữ liệu thời gian thực phần lớn sẽ làm tăng tính minh bạch trong báo cáo, tính kịp thời trong việc giải quyết phản hồi, trao quyền cho cộng đồng và nhân viên về việc điều chỉnh chương trình dựa trên bằng chứng để có chất lượng và triển khai phù hợp. Nó cũng sẽ tăng phạm vi học tập cho các nhóm hiện trường. Và quan trọng nhất là dữ liệu có thể được sắp xếp và trình bày dễ dàng trong bảng thông tin nhằm mang lại lợi ích cho Ban quản lý cấp cao trong việc đưa ra quyết định nhanh chóng và phù hợp.
Xem thêm